心靈小品

如果智商是天生我們無法左右，那麼情商是可以培養的（pixabay）

明確底線，敢於拒絕

明確底線，讓別人明白你可以忍受到什麼程度，但注意控制底線的數量，底線太多，很難相處；底線太少，被人欺負。

學會原諒

提高忍耐力，學會原諒傷害和侮辱你的人，是提高情商的必備素質。

控制憤怒，學會冷靜

憤怒讓人喪失理智，覺得憤怒時，可以選擇離開或暫停談話，並嘗試用深呼吸，自言自語，運動等方式平靜心情。

清楚自己的優勢與短板

清楚地了解自己的優勢和短板，根據自己情況承擔工作，充分發揮自己的優勢，彌補自身不足。

平靜面對過去

沒有時間後悔，放下過去，著眼當前，只有這樣才能進步。

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不要因為未來難以預料而心神不寧，應充滿信心。（pxhere)

對未來充滿信心

不要因為未來難以預料而心神不寧，應充滿信心。生命應當是一次刺激的冒險之旅，而非預先安排的常規生活。

做成熟主動的聆聽者

「聽到」和「聆聽」是兩個截然不同的概念，用提問題的形式重複別人說過的話，確保自己沒有遺漏信息。

停止抱怨

抱怨並不能改變什麼，如果想改變現狀，就先不要抱怨，採取切實行動進行改變。

忍受混亂與迷惑

暫時犧牲安全感是成長的需要，要能忍受伴隨改變而來的混亂、迷惑和不快，必要時想辦法使自己冷靜一下。

嚴守道德標準

無論是在工作還是生活上，情商高的人都遵循道德標準和原則，用高標準來要求自己。

善解人意，主動了解別人

關注一個人的手勢、表情和肢體語言，不止依靠言語來認識他人，要做到全方位了解。

必利勁

不害怕與陌生人交流（pixabay）

勇於和陌生人溝通

不在乎陌生人的年齡、種族、宗教、性別、性取向，勇於和他交流，向他學習。

忘掉結果，享受過程

不去想最後的結果究竟如何，而是享受整個過程。個人的成長並不是源於成功的那一刻，而是源於為成功奮鬥的整個過程。

採取切實行動

對自己負責，更接近生活中的目標，就要找出阻礙實現目的的因素，採取必要的措施，切實地行動起來。

學會談判

與人發生爭執時，嘗試談判，集中精力找出同時滿足雙方的解決辦法，或試著通過中介調停解決。

雙效液態威而鋼

如果願意就微笑的接受批評，如果不願意那麼一笑而過（pixabay）

不必介意批評

無需因受批評而痛苦，應不帶感情地審視批評，衡量出是否需要根據批評做出調整。

培養幽默感

笑聲是打開歡樂之鎖的金鑰匙，有意識地培養幽默感，情商會大大提高。

擺脫舊習羈絆

在提高情商過程中通常會遇到阻力，列出消耗你精力的事情，系統的分析清單，清除障礙使情商提升更快。

清理未了事項

把未完成的工作列出一張清單，騰出點時間把這些工作逐一完成，然後把它們忘掉，從清單中划去。

停止抱怨

只要有突破困境的願望，改變抱怨的態度，積極地去做當下應該做的事情。那麼就一定能突破困難，繼續向追求的目標前進。

簡單的生活人不受羈絆，有更多的心情思考（pixabay）

簡化生活

追求一種簡樸的生活方式，使生活簡單化，可以解放出能量，情商也會第提高。

不過分追求完美

完美深藏在不完美之下，學會接受不完美。接受自己以及現實里的東西，認識自我，提高情商。

不在交往中迷失自我

在與人交往的時候保持自我，不為了取悅任何人而迷失自己。

懂得提出需求

弄清楚你的需求及如何才能滿足，坦率地提出需求，然後再表達謝意。

從難以相處的人身上學會東西

對難以相處的人，將其看成是禮物，多留意你在與難以相處的人打交道過程中學到的教訓。

求助朋友是一項很好的與朋友互動的方式，讓自己更謙卑（Pixabay）

學會接受拒絕

當要求被拒絕時，學會保持風度。禮貌地接受別人的拒絕是對別人的尊重，這是提高情商的有效途徑。

善於交流

在交往中學會應對焦慮和改進關係，學會對自己的情感負責是提高情商的好辦法。

求助朋友

有時需要一些人幫助自己，讓朋友做榜樣，影響激勵我們努力提高情商。

找到領跑者

在周圍的人們中找出你學習的榜樣，三人行必有我師，努力向他看齊。

接受治療

當自己很難認識到阻力到底是什麼，又被其困擾，請求助治療專家，找到最佳的解決辦法，擺脫往事的陰影，從而提高情商。